임직원의 생산성이 향상되지 않고서는 회사 발전을 기대할 수 없다. 그러므로 기업들은 임직원의 생산성 향상을 위해 지속적인 노력을 기울이고 다양한 실천 프로그램 개발 및 시행을 위해 노력해야 한다.
기업은 임직원(종업원)의 생산성 향상을 위한 윤리경영 실천프로그램을 어떻게 구성해야 할까요?
기업은 임직원이 긍지와 보람을 가질 수 있도록 하는 사기진작 프로그램과 업무를 수행하는데 있어 기업의 경영방침에 부합하는 의사결정을 할 수 있는 능력을 함양할 수 있는 프로그램으로 윤리경영 실천프로그램을 구성할 수 있습니다.
01임직원 사기진작 프로그램
임직원의 사기(士氣·Morale)는 기업의 생산성에 영향을 미치므로 기업은 임직원들의 사기증진을 위한 다양한 프로그램을 개발·실행해야 합니다.
1) 임직원 성과배분제 도입
성과배분제를 도입하여 영업이익의 일정부분을 성과금으로 지급하는 이익참가제도 시행
2) 유연근무제도 및 복리후생제도의 도입
임금 이외에 유연근무제 및 다양한 복리후생제도의 운영하여 임직원의 동기부여를 이끌어냄으로써 생산성 및 삶의 질 만족도 향상
3) 노사공동의 문제해결 기구 운영
노사협의회 등과 같은 노사공동의 문제해결 기구 운영을 통한 직원의 애로사항 청취 및 해결 방안 모색
4) 기타 프로그램
칭찬릴레이, 코로나19 장기화로 인한 스트레스 풀기 이벤트 등 다양한 소통 프로그램 마련
00기업 임직원 소통 프로그램 예시
- - 소통 캠프 :팀 등 단위 조직별로 참가, 1박2일
- - 일대일 심리상담 :직원 가족과 협력업체 직원도 이용 가능한 온·오프라인 심리 상담실 운영
- - 명상프로그램 운영 :‘걷기명상’과 ‘마음 챙김 명상’, 상설명상실 운영
- - 임원 스트레스 관리 :외부전문가의 임원 코칭(6개월), 최고경영자와의 일대일 티타임, 2박 3일 성찰 캠프 운영
02직원 능력향상 프로그램의 시행
직원들의 업무수행능력 향상은 회사의 생산성 및 경쟁력 향상으로 이어지며 이익증대의 기본 동력이 됩니다. 그러므로 기업은 임직원에게 가장 적합한 능력향상 프로그램을 운영합니다.
1) 해외연수 및 전문자격취득 지원제도
해외연수 및 전문자격취득 지원제도를 통해 기업의 전략기술과 경영분야 핵심인력을 양성하고, 직원들의 자기계발을 활성화하여 평생직업시대를 살아가는 직장인으로서 자신의 미래를 계획적으로 준비할 수 있도록 지원
2) 전사(全社) 운영회의를 통한 경영실적 및 주요 이슈 공유
일정 직급 이상의 직원들이 직접 전사(全社) 운영회의에 참석하거나 사내 소통채널을 통해 회사의 중요한 경영실적, 이슈 등을 공유
3) 신입직원 업무능력 향상 멘토 프로그램
멘티·멘토의 자율적인 만남을 통해 직장생활 안내, 고충상담, 경력개발 지도 등 선배 직원으로서의 경험과 노하우를 후배 직원에게 전수
00기업 멘토링 운영체계 예시
03임직원 윤리적 의사결정 능력 향상 프로그
윤리경영 실천 및 공감대 형성을 위한 다양한 교육을 실시하여 기업윤리에 대한 임직원의 인식도를 제고합니다. 교육은 일반직원, 신입직원을 대상으로 수시/정규교육, 집합연수, 온라인 교육 등 다양한 방법으로 반복하여 실시합니다.
1) 임직원 윤리경영 교육 실시
업무 딜레마 상황에서 어떻게 의사결정을 하며 행동할 것인가에 대한 규범적 체계 교육, 임직원들의 부패 예방 및 도덕적 해이를 방지하는 교육 실시
2) 업무수행 자율실천 체크리스트 실시
임직원에게 업무수행에 있어 회사 윤리경영방침 부합여부를 스스로 진단하게 함으로써 업무수행 시 윤리의식을 고양하기 위한 프로그램 실시
3) 기타 윤리경영 의식함양 프로그램
윤리 관련 연극, 판소리, 뮤지컬 등의 공연, 윤리 골든벨, 표어 공모전 등의 참여형 프로그램을 통한 윤리경영의식 제고
자율실천 체크리스트 예시
- 나는 업무시간 및 업무권한을 회사를 위해 사용하고 있는가?
- 나는 업무를 수행함에 있어 제반법규 및 회사규정을 준수하고 있는가?
- 나는 업무를 투명하고 공정하게 처리하고 있는가?
- 나는 업무와 관련된 행동이 공개되더라도 부끄럽지 않은가?
- 나는 고객, 부하, 상사를 존중하는가?
- 나는 회사의 모든 정보를 지적자산으로 인식하고 보안에 만전을 기하는가?
- 시간이 지나도 이 일에 대해 옳았다고 생각할 것인가?
- 이 일로 인해 부당한 이익이나 손해를 보는 사람은 없는가?
기업의 윤리경영 수준은 최고경영자의 윤리의식수준이 표준이 됩니다. 그러므로 최고경영자는 윤리경영이 기업경영의 새로운 경쟁력이라는 신념을 가지고 전사적으로 실천할 수 있도록 지원해야 합니다.
다음 호에서는 윤리경영 실천프로그램의 ‘주주 및 투자자’를 위한 실천프로그램에 대해 알아보겠습니다.
* 참고
· 기업 윤리경영 모델(권익위)
· 기업의 윤리경영 매뉴얼과 사례(전경련)
· 글로벌시대의 윤리경영론(탑북스)
