2013.11. 6.(수) 정오 이후 보도해주십시오. (조간용)

보도자료

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	￭ 총 2 쪽

전투경찰 고충 상담 ‘맞춤형 이동신문고’ 운영

권익위, 7일 천안 해양경찰학교에서 고충민원 상담

o 국민권익위원회(위원장 이성보)에서 운영하는 ‘맞춤형 이동신문고’가 7일 오후 1시부터 4시까지 천안시 동남구에 위치한 해양경찰학교(정원 165명)를 방문해 신임교육을 받고 있는 전투경찰대원들을 대상으로 고충민원 상담을 실시한다.

o 이번에 운영되는 맞춤형 이동신문고는 전투경찰의 민원상담에 특화된 전문 경력이 있는 전문조사관들이 도서지역 및 함상이라는 특수한 환경에서 군복무를 하고 있는 해양경찰 전경대원들의 다양한 고충을 상담하게 되며, 제도가 미비해 민원이 많이 발생하는 경우 민원 발생을 근원적으로 줄이기 위해 제도를 개선할 수 있는 방법도 적극 모색할 예정이다.

o 조사관들은 상담한 민원중에서 즉시 해결이 가능한 민원 및 복무관련 문의에 대해서는 현장에서 바로 상담을 통해 해소하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해서 정밀조사와 위원회 심의 절차를 거쳐 처리할 계획이다.

o 이동신문고는 국민권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도로, 전문 조사관․법률 전문가 등으로 구성한 상담반이 지역을 직접 찾아가 유관기관 관계자들과 합동으로 지역 주민들의 고충이나 애로사항을 해소해 주는 국민소통창구이다.

o 또한, 국민권익위는 대상별로 특화된 고충을 상담해주는 맞춤형 이동신문고를 운영해 다문화 가족, 외국인 근로자, 영세상공인 등 특별한 관심과 배려가 필요한 특정 대상들에게 특화된 전문상담 서비스를 제공하고 있다.

참고로, 국민권익위는 올해 12월까지 총 50회(지역형 36곳, 맞춤형 14곳)를 목표로 이동신문고를 운영하고 있다.

<참고> 해양경찰학교 연혁

- 1971. 7. 14.   해양경찰대 교육대 설치(부산)

- 2004. 5. 6.    해양경찰학교 개교(인천 중구 운북동)

- 2007. 12. 28.  해양경찰학교 천안캠퍼스로 이전

(천안시 동남구 병천면)

- 2013. 11월    해양경찰학교 여수캠퍼스로 이전(예정)