2011년도 공공기관 외부청렴도 설문지

안녕하십니까? 저는 □□□□에 근무하고 있는 ○○○(면접원 이름)입니다. 저희는 국민권익위원회의 의뢰를 받아 공공기관에 대한 청렴도 조사를 하고 있습니다. 선생님께서 응답하신 내용은 부패방지 정책수립의 기초자료로 사용되며, 통계법 등에 의해 개인정보와 응답내용의 비밀은 철저히 보장됩니다. 잠시만 협조해 주시면 감사하겠습니다.

▣ 기  관  명 :                                         ▣ 측정업무명 :

▣ 대리인여부 : 1. 민원인     2. 대리인                  ▣ 행정처분 경험 : 1. 있음     2. 없음

SQ1. 선생님께서는 2010년 7월부터 2011년 6월 말까지 1년간 △△업무로 □□(하위기관명) 공무원(직원)과 일처리를 하신 적이 있습니까?

1. 있다	2. 없다 ☞ 면접 중단

문5) △△ 업무 담당자가 업무와 관련한 법규, 절차를 잘 지키는 등 자신의 직무상 권한을 올바르게 사용하였다고 보십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문6) △△ 업무 담당자가 기한을 준수하는 등 업무를 적극적으로 처리하기 위해 노력했다고 보십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문7) △△ 업무 담당자로부터 업무처리 결과나 추후 절차에 대해 충분한 설명을 들으셨습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문8) △△ 업무 담당자의 업무 처리 결과를 신뢰할 수 있었습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문9) △△ 업무와 관련된 공무원(직원)들이 민원인에게 금품이나 향응 혹은 각종 편의 등을 받는 경우가 있다고 생각하십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

지금부터는 2010년 7월부터 2011년 6월 말까지 1년간 □□(하위기관명)의 △△업무를 직접 처리하면서 경험하신 것에 대해서만 말씀해 주십시오.

다음 각각의 설문내용을 잘 들어보시고, 제시하는 선택보기 중에서 선생님의 생각과 가장 가까운 것을 말씀해 주십시오.

문1) △△ 업무를 처리하는 기준이나 절차가 분명하게 잘 공개되었습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문2) △△ 업무의 처리 기준이나 절차가 현실적으로 지키기에 적절하였습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문3) △△ 업무를 처리하는 과정이 투명하고 공정하였습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문4) △△ 업무 처리 과정에서 선생님의 의견이나 불만사항을 전달할 충분한 기회가 제공되었습니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문10) △△ 업무와 관련된 공무원(직원)들이 일처리를 하면서 지연·혈연·학연 등을 이유로 특정인에게 특혜를 주는 경우가 있다고 생각하십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문11) △△ 업무와 관련된 공무원(직원)들이 자신이나 다른 사람의 부당한 이익을 위해 알선, 청탁을 하거나 압력을 행사하는 경우가 있다고 생각하십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

문12) 선생님께서는 2010년 7월부터 2011년 6월까지 1년간 □□(하위기관명) 기관 공무원(직원)에게 금품․향응․편의를 제공한 경험이 있습니까? 있다면 모두 말씀해 주십시오.

단, 해당기관의 공무원(직원)에게 직접 제공한 경우만 해당되며, 다른 기관에 제공한 것은 제외하고 말씀해 주십시오.

1. 돈, 상품권, 선물 등 금품

☞ 문13-1), 문13-2) 응답 후, 문16), 문16-1)로 갈 것

2. 1인당 3만원이 넘는 식사대접, 술대접 등 향응

☞ 문14-1), 문14-2) 응답 후, 문16), 문16-1)로 갈 것

3. 숙박시설 제공, 골프장 이용 등 편의

☞ 문15-1), 문15-2) 응답 후, 문16), 문16-1)로 갈 것

4. 없다

☞ 문17)로 갈 것

9. 모름/무응답

☞ 문17)로 갈 것

문13-1) (‘금품 제공 경험’ 있다면)

그럼, 지난 1년간 금품을 모두 몇 번 정도

제공하셨습니까?

1. 1번	2. 2번	3. 3번

4. 4～5번	5. 6～7번	6. 8～10번

7. 11～15번	8. 16번 이상	9. 모름/무응답

문13-2) (‘금품 제공 경험’ 있다면)

그럼, 지난 1년간 제공한 금품은 모두 얼마 정도 됩니까?

1. 5만원 이하	2. 6～15만원	3. 16～30만원

4. 31～50만원	5. 51～100만원	6. 101～200만원

7. 201～300만원	8. 301～500만원	9. 501～1,000만원

10. 1,001만원 이상   99. 모름/무응답

문14-1) (‘향응 제공 경험’ 있다면)

그럼, 지난 1년간 1인당 3만원을 초과하는 향응을 모두 몇 번 정도 제공하셨습니까?

1. 1번	2. 2번	3. 3번

4. 4～5번	5. 6～7번	6. 8～10번

7. 11～15번	8. 16번 이상	9. 모름/무응답

문14-2) (‘향응 제공 경험’ 있다면)

그럼, 지난 1년간 1인당 3만원을 초과하는 향응을 제공한 금액은 모두 얼마 정도 됩니까?

1. 5만원 이하	2. 6～15만원	3. 16～30만원

4. 31～50만원	5. 51～100만원	6. 101～200만원

7. 201～300만원	8. 301～500만원	9. 501～1,000만원

10. 1,001만원 이상    99. 모름/무응답

문15-1) (‘편의 제공 경험’ 있다면)

그럼, 지난 1년간 각종 편의를 모두 몇 번 정도

제공하셨습니까?

1. 1번	2. 2번	3. 3번

4. 4～5번	5. 6～7번	6. 8～10번

7. 11～15번	8. 16번 이상	9. 모름/무응답

문15-2) (‘편의 제공 경험’ 있다면)

그럼, 주로 어떤 편의를 제공하셨습니까?

1. 해외여행 제공	2. 골프장 이용

3. 콘도 등 숙박시설 제공	4. 교통 편의

5. 행사 지원	6. 기타(적을 것)

9. 모름/무응답

문16) (하나라도 ‘있다’고 대답한 사람에 한해 질문)

금품이나 향응 또는 각종 편의를 언제 제공하셨습니까? 해당되는 시기를 모두 말씀해 주십시오.

1. 업무 처리 전

2. 업무 처리 중

3. 업무 처리 후

4. 수시로

5. 명절이나 부처 행사와 같은 특별한 때에

6. 담당 공무원(직원)의 인사 이동 시기에

7. 기타(적을 것)

9. 모름/무응답

문16-1) (하나라도 ‘있다’고 대답한 사람에 한해 질문)

그럼, 금품이나 향응 또는 각종 편의를 어떤 이유로 제공하셨습니까? 해당되는 사항을 모두 말씀해 주십시오.

1. 담당 공무원(직원)이 먼저 요구해서

2. 신속한 업무 처리를 위해

3. 관련 정보 수집 등 업무 편의를 위해

4. 법령 위반 사항에 대한 처벌 무마나 완화 등을 위해

5. 일 처리에 대한 감사의 뜻으로

6. 친목상/인사차

7. 관행상/관례적으로

8. 기타(적을 것)

9. 모름/무응답

문17) △△업무와 관련하여 공직자의 부정부패를 방지하기 위해 제도적으로 개선되었으면 하는 것이 있다면 구체적으로 한 가지만 말씀해 주세요.

____________________________________________________

문18) 선생님께서는 □□(하위기관) 공무원(직원)으로부터, 국민권익위원회에서 실시하는 올해 청렴도조사에 참여하게 되면 점수를 잘 주기를 바란다는 취지의 부탁을 받으신 적이 있었습니까?

1. 있다

2. 없다

9. 모름/무응답

문18-1). (있다면) 어떤 방법으로, 어떤 내용의 요청을 받으셨는지요?

____________________________________________________

DQ1. 실례지만, 선생님의 연령대는 어떻게 되십니까?

1. 20대	2. 30대	3. 40대

4. 50대	5. 60세 이상

DQ2. 선생님께서는 금년 8월 이후부터 현재까지 이번 청렴도 조사와 유사하게 ○○(상위기관명)에서 실시하는 조사에 응답하신 적이 있었습니까?

1. 있다	2. 없다	9. 모름/무응답

DQ3. 선생님께서는 국민권익위원회에서 실시하는 청렴도조사가 공직사회의 부패를 예방하고 개선하는데 효과가 있다고 생각하십니까?

전혀 그렇지 않다	거의 그렇지 않다	별로 그렇지 않은 편이다	보통	다소 그런 편이다	상당히 그렇다	전적 으로 그렇다	모름/ 무응답
①	②	③	④	⑤	⑥	⑦	⑨

■ 지금까지 설문에 참여해 주셔서 감사드립니다. ■

※ 면접원 기록 사항

SQ2. 성  별	:  1. 남자	2. 여자